Chính sách đổi trả hàng

Điều kiện đổi hàng.

• Bạn sẽ phải thanh toán số tiền cho 2 lần vận chuyển (gửi hàng về cho HMTmoda, và HMTmoda gửi trả lại hàng cho bạn)
•  Sản phẩm gửi trả sẽ không  được HMTmoda chấp nhận nếu không đáp ứng một trong những điều kiện bên dưới đây.

– Có hóa đơn mua hàng

– Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

– Còn nguyên tem, nhãn mác, hộp và bao bì có dán mã sản phẩm .

– Chưa qua sử dụng, giặt ủi, không bị dơ bẩn

• Chính sách trả hàng  KHÔNG áp dụng cho:

– Quần lót các loại ( bao gồm sản phẩm không khuyến mãi )

– Trang phục mặc nhà

– Đồ thể dục thẩm mỹ và vớ, quần legging

Các lưu ý khi trả hàng tại bưu điện:

HMTmoda sẽ không thể quản lý và chịu trách nhiệm về tính nguyên vẹn, đầy đủ của nội dung bên trong kiện hàng trong lúc bạn gửi trả qua bưu điện, vì vậy:

•  Sản phẩm phải được trả trực tiếp tại bưu điện vận chuyển, bạn vui lòng không sử dụng dịch vụ thứ 3 để giao hàng trả hàng về bưu điện.
•  Bạn nên đóng gói thật kỹ sản phẩm và các giấy tờ hay quà tặng đi kèm để tránh thất lạc, mất mát và hư hỏng trên đường vận chuyển.
•  Bạn nên chụp ảnh sản phẩm trước khi đổi trả hàng, việc lưu trữ hình ảnh trong các trường hợp này sẽ góp phần giải quyết tốt hơn các vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả tại bưu điện.
•  Bạn vui lòng báo ngay cho HMTmoda trong vòng  24 giờ kể từ lúc nhận được sản phẩm nếu tình trạng sản phẩm nhận không còn nguyên vẹn, trầy xước, hàng cũ / đã qua sử dụng ... Để HMTmoda có hướng xử lý tốt nhất cho bạn.

Sản phẩm không được hoàn trả

•  Quần lót và các phụ kiện liên quan
•  Trang phục mặc nhà
•  Đồ thể dục thẩm mỹ và vớ, quần legging